海关总署公告2022年第106号公布的《海关高级认证企业标准》涉及企业内部控制、财务状况、守法规范、贸易安全等。

为帮助广大进出口企业更好的理解认证标准，本系列文章从合规的角度，对标准部分条款进行解读。

《海关高级认证企业标准》第1条关企沟通联系合作的第1项规定“建立并执行与海关沟通联系和合作的机制，指定高级管理人员负责关务。在发现异常、可疑的货物单据或者非法、可疑和不明货物涉及海关业务时，及时通知海关。”

企业要想提高内部规范化管理水平和提升信用等级，需要加强关企之间的沟通与协作，才能持续保证企业合规、通关顺畅、海关监管高效。那么，有客户问关企沟通联系合作的内容涵盖哪些？关企沟通联系合作的内容通常涵盖以下内容：

1、指定高级管理人员负责关务

为了企业贸易合规、企业AEO顺利开展、企业高管熟悉海关政策、海关监管高效等，认证标准中提出“指定高级管理人员负责关务”中有一个非常重要的关键词“高级管理人员”。所谓高级管理人员，是指总监、经理、主管之上的管理岗位，那么最低要求就是副总经理，当然，如果总经理直接分管关务则更好。总监、经理、主管及类似岗位的则可以作为“关务负责人”。两相比较下，“高级管理人员”的职位肯定高于“关务负责人”。

2、异常情况、可疑货物或单据的报告

涉及海关业务的异常、可疑的货物或单据的、企业在清关过程中遇到各种各样的疑难问题的，需要企业建立应对此类异常情况向海关报告的程序，便于海关及时对异常情况进行处置。

3、参加海关培训

对于海关组织的各种宣讲会、培训会，海关发起的各种调研活动应积极参与。如果是企业“关务负责人”参加的也应及时向企业“高级管理人员”进行宣导。

4、配合海关稽核查

企业应按照海关稽核查要求提供相关资料、单证、账簿，并如实回答海关官员的问题，协助海关官员进行调查和核实。

5、主动披露

主动披露是海关为推动进出口企业守法自律而实施的一项容错机制。在进出口企业发现可能存在少缴、漏缴税款或者违反海关监管规定的情况时，可以主动向海关进行披露并接受处理；经海关认定后，企业可依法享受从轻、减轻或不予处罚，符合条件的还可以申请减免滞纳金。

总之，企业应与海关加强联系沟通，联络方式可以根据实际情况采用电子邮件、电话、传真、座谈会和走访等形式。遇到异常情况、遇到实际问题或困难需要随时与海关保持联系，并做好联系沟通记录。

小贴士：

卓诚通认证辅助团队精通海关企业信用管理法律法规、海关AEO认证标准，坚持以客户为中心，以海关推行进出口信用体系建设为宗旨，协助企业梳理和优化制度程序开展内部审计、配合企业向海关提出AEO认证申请、助力企业高效通过海关AEO认证。

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